アイギアの保証

ステューシー アイウェア 1年間保証ポリシー

保証期間: 購入日から1年間(購入証明書が必要)。ステューシーは、購入日から1年間の限定保証を提供します。この保証は、元々の消費者購入者のみを対象とし、他の人に譲渡または転送することはできません。このポリシーは、2025年3月21日以降に購入されたアイウェア製品に適用されます。

保証内容

この保証は、stüssyjapan.comまたは北米にあるステューシー Chapter Storesで購入されたアイウェアのフレームとレンズにおける材料や製造上の欠陥を対象とします。

保証対象外

この保証は以下のような問題には適用されません:
(i) 商業用途、
(ii) 通常の摩耗(傷を含む)、
(iii) 不適切な使用、事故、怠慢、虐待、改造、異常なストレス、修正、許可されていない修理、または不適切な保管。
これらの行為があった場合、保証は無効となります。

保証請求の手順

保証請求を開始するには、以下の情報を含むメールを support@stüssyjapan.com に送信してください:

  • 対象のアイウェアの簡単な説明

  • 購入証明(注文確認メールまたは店頭レシート)

  • 影響を受けた部分の画像と動画

アイウェアスペシャリストが請求内容を確認し、さらに指示を提供します。